企業電商培訓最常見的失敗:送員工去上公開課,回來還是不會做。原因不是課不好,是「通用知識」到「自家操作」之間有一段沒人帶的落差——你的品類、你的平台組合、你的數據長相都是特定的,通論課程填不了這段。theec 的培訓設計反過來:從你的賣場現況出發,教的每一招都直接對應你的實際操作。
課程模組依角色設計。**營運基礎班**:平台規則、權重邏輯、上架與活動的標準流程——新進人員的入門必修。**廣告實作班**:從像素設定到投放優化,學員在自己的廣告帳戶上實際操作,下課時帳戶已經跑起來。**數據判讀班**:主管與決策者的報表課,八個關鍵指標的判讀與決策邏輯。**檔期操盤班**:大促的 90 天備戰流程,用你的下一個檔期當實戰演練。
形式彈性:半天的單主題工作坊、兩天的完整訓練營、或搭配顧問服務的長期賦能計畫。台北可到場面授,全台可視訊混成。培訓的驗收不是滿意度問卷,是「上完課的下一週,團隊的後台操作有沒有改變」——我們會在課後兩週回訪檢核。
教材就是你的賣場與數據,學完直接改自己的後台,零轉譯成本。
營運、廣告、數據、檔期四大模組,依團隊角色配課。
每堂課都有動手環節,做出來的東西直接留在你的系統裡。
兩週後回訪操作變化,確認學了有用,不是上完就忘。
依產業與團隊現況客製課綱,半天到兩天的彈性形式。
培訓打底、顧問陪跑的組合,能力建置的完整路徑。
確認團隊現況、角色缺口與訓練目標。
模組組合與案例準備,教材對齊你的賣場現況。
面授或混成進行,每堂課都動手做。
兩週回訪操作變化,需要時安排補強。
依課程長度與客製深度專案報價:半天工作坊、一到兩天訓練營、長期賦能計畫三種級距。政府的企業訓練補助(如產業人才投資方案)適用性我們也能協助確認。
實作課的最佳規模是 3 到 10 人——夠小才能顧到每個人的操作。超過的話建議分梯或分模組,效果比塞一場好得多。
可以,營運基礎班就是為零經驗設計的。重點是課後要有實際的賣場可以練——還沒開店的團隊,我們會建議先併一場開店實作。
常見組合:先一場集中培訓把基礎拉齊,再用月度顧問陪跑鞏固。單次培訓解決「不會」,持續顧問解決「不熟」——兩段合起來才是完整的能力建置。
代操、廣告、平台營運、顧問陪跑——theec 用透明的制度與可驗證的數據,讓品牌的每一分電商預算都花在刀口上。加 LINE 聊聊,先健檢再談合作。